Politique d’expédition
Délais de livraison
Notre engagement à livrer des produits de qualité implique une grande rigueur dans le traitement des commandes.
Actuellement, nous visons une livraison moyenne de 6 à 16 jours ouvrables.
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des circonstances.
Retards dus à une forte demande
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison d’une forte demande imprévue.
Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande dans les plus brefs délais, il peut arriver que la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais.
Service de livraison
En Belgique, nous expédions vos commandes avec Bpost, le service postal national.
Ce transporteur assure une livraison fiable ainsi qu’un suivi en temps réel pour contrôler l’acheminement de votre colis.
Services supplémentaires
Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :
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Livraison gratuite : pour les commandes dépassant un certain montant, nous offrons la livraison gratuite.
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Expédition assurée : si vous souhaitez une expédition prioritaire et assurée, ce service est disponible moyennant un supplément.
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Service client : notre équipe de service client est toujours disponible pour répondre à vos questions et résoudre d’éventuels problèmes.
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute question complémentaire concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci d’avoir choisi L’Atelier de Fleure pour vos achats !